RGPD ESP

Uber proporciona un formulario web para solicitar una copia de los datos, corregir información, contactar a su delegado de protección de datos o realizar una consulta general. No está legalmente obligado(a) a utilizar este formulario para solicitar sus datos. No obstante, puede usarlo copiando la carta modelo que ponemos a su disposición, ya que permite hacer una solicitud más completa de sus datos.

1. Vaya a este formulario y asegúrese de no estar conectado(a) a su cuenta (*).
2. Desplácese hasta el final y marque la opción “Enviar una solicitud relacionada con la privacidad de datos sin una cuenta”.
3. Marque la casilla “Conductor o repartidor”.
4. En la sección “¿Por qué se pone en contacto con Uber?”, copie y pegue el contenido que se encuentra aquí.
5. Marque la casilla “Deseo contactar al DPD de Uber” (si aparece la opción “Deseo obtener mis datos”, regrese al punto 1 y desconéctese).
6. Complete el resto del formulario (nombre y apellido utilizados con Uber, número de teléfono asociado a Uber, dirección de correo electrónico donde nuestro equipo de soporte puede contactarle. Si no se le solicita el correo electrónico, regrese al punto 1 y desconéctese).
7. Marque la casilla “No soy un robot”.
8. Haga clic en “Enviar”.
9. PASO IMPORTANTE: Vaya a su bandeja de entrada, debería recibir un correo electrónico de Uber para confirmar la solicitud de datos.
10. Abra el correo de Uber, desplácese hacia abajo y haga clic en “Confirmar dirección de correo electrónico”. Asegúrese de que el acuse de recibo incluya una copia de su mensaje.
11. Únase al grupo de WhatsApp y/o Telegram donde podrá obtener ayuda más adelante.

(*) Se recomienda hacerlo de esta manera porque es la única forma de garantizar un acuse de recibo con fecha de la solicitud completa, lo que facilitará el proceso en caso de que Uber no cumpla con la ley.

Para más información, le recomendamos seguir las instrucciones aquí si elige utilizar el formulario web de Uber para realizar la solicitud. Un vídeo tutorial está disponible.

Uber proporciona un formulario web para solicitar una copia de los datos, corregir información, contactar a su delegado de protección de datos o realizar una consulta general. No está legalmente obligado(a) a utilizar este formulario para solicitar sus datos. No obstante, puede usarlo copiando la carta modelo que ponemos a su disposición, ya que permite hacer una solicitud más completa de sus datos.

1. Vaya a este formulario y asegúrese de no estar conectado(a) a su cuenta (*).
2. Desplácese hasta el final y marque la opción “Enviar una solicitud relacionada con la privacidad de datos sin una cuenta”.
3. Marque la casilla “Conductor o repartidor”.
4. En la sección “¿Por qué se pone en contacto con Uber?”, copie y pegue el contenido que se encuentra aquí.
5. Marque la casilla “Deseo contactar al DPD de Uber” (si aparece la opción “Deseo obtener mis datos”, regrese al punto 1 y desconéctese).
6. Complete el resto del formulario (nombre y apellido utilizados con Uber, número de teléfono asociado a Uber, dirección de correo electrónico donde nuestro equipo de soporte puede contactarle. Si no se le solicita el correo electrónico, regrese al punto 1 y desconéctese).
7. Marque la casilla “No soy un robot”.
8. Haga clic en “Enviar”.
9. PASO IMPORTANTE: Vaya a su bandeja de entrada, debería recibir un correo electrónico de Uber para confirmar la solicitud de datos.
10. Abra el correo de Uber, desplácese hacia abajo y haga clic en “Confirmar dirección de correo electrónico”. Asegúrese de que el acuse de recibo incluya una copia de su mensaje.
11. Únase al grupo de WhatsApp y/o Telegram donde podrá obtener ayuda más adelante.

(*) Se recomienda hacerlo de esta manera porque es la única forma de garantizar un acuse de recibo con fecha de la solicitud completa, lo que facilitará el proceso en caso de que Uber no cumpla con la ley.