Data4Workers: Descifrando la gestión algorítmica para el fortalecimiento del poder calculador de las y los trabajadores de plataformas

Esta investigación de alcance internacional científica participativa busca fortalecer el poder calculador de las y los trabajadores.ras dentro de las plataformas digitales de trabajo, permitiéndoles tomar decisiones informadas sobre sus condiciones laborales y hacer valer sus derechos sustentándose en evidencia basada en datos.

En la intersección entre la sociología del trabajo, la ciencia de datos y las políticas públicas, el equipo de investigadores.ras colaborarán con los trabajadores.ras para recuperar sus datos —actualmente controlados por las plataformas— utilizando diferentes marcos regulatorios. Analizaremos estos datos junto a trabajadores.ras, organizaciones locales y sindicatos para comprender el funcionamiento de las plataformas, y con ello calcular con precisión las horas de trabajo y los ingresos. Este análisis formará parte de un estudio comparativo entre dos países del Sur Global —Chile y Venezuela— y dos del Norte Global —España y Suiza— con el fin de aportar perspectivas sobre el trabajo digital en distintos contextos económicos, sociales y culturales.

Sectores involucrados: reparto de comida, limpieza y cuidados.

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Objetivos principales:

• Analizar los datos de las y los trabajadores.ras de plataformas para entender el impacto de la gestión algorítmica en sus salarios y horas de trabajo.
• Comparar cómo influyen los diferentes marcos regulatorios en las dinámicas de poder entre trabajadores.ras y plataformas.
• Crear herramientas para que las y los trabajadores.ras puedan registrar su tiempo de trabajo y recuperar sus datos.

Equipo principal del proyecto en Suiza:

• Dr. Jessica Pidoux, investigadora principal y coordinadora del proyecto, PersonalData.IO, Universidad de Neuchâtel)
• Prof. Núria Sánchez, investigadora y co-coordinadora (Universidad de Neuchâtel)
• Sofia Kypriaou, científica de datos (PersonalData.IO)

Socio técnico:

• Dr. Paul-Olivier Dehaye (Hestia.ai)

Investigadores.ras internacionales:

América Latina

• Prof. Francisca Gutiérrez (Universidad Austral de Chile, MNEW-COES)
• Associate Prof. Dr. Luciana Zorzoli (Universidad de Essex, Inglaterra)

España

• Prof. Óscar Molina (Universitat Autònoma de Barcelona)
• Prof. Anna Ginès (ESADE, Universidad Ramon Llull)
• Prof. Raquel Serrano Olivares (Universidad de Barcelona)

Duración: enero 2025 – noviembre 2026