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Uber proporciona acceso (limitado) a los datos en la aplicación móvil y el sitio web de cuatro maneras diferentes, que describimos a continuación.
Tenga en cuenta que, independientemente del método por el que intente recuperar sus datos, es importante documentar cualquier intercambio con Uber y cualquier interacción en la aplicación (por ejemplo, notificación de una promoción, cambio de multiplicador) de cualquier forma (por ejemplo, realizando capturas de pantalla o conservando sus correos electrónicos de Uber).
Los tipos de datos recuperados por cada uno de estos métodos pueden ser diferentes. Por eso te recomendamos que te tomes el tiempo necesario para enviar un correo electrónico utilizando nuestra plantilla de carta (método 1 a continuación).
La plantilla de carta de acceso a datos ha sido desarrollada por Personaldata.io y HestiaLabs basándose en la experiencia de trabajo directa con conductores y conductoras que solicitan sus datos a Uber. La carta está diseñada para solicitar específicamente datos que Uber ha demostrado recopilar pero que es reacio a compartir.
También hemos desarrollado este tutorial de recuperación que se puede leer en su teléfono y acceder a continuación: